Customer Experience
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Assistente de Customer Experience
Salary:
60.00 - 80.00
Posted:
30-01-2025
Category:
General HR
Job Description
Job description Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo? Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para se juntar a True Family! O local de trabalho será em nossa sede em Vila Velha/ES, porém daqui há 1 mês estaremos na nova sede em Vitória/ES. Venha fazer parte da True Family! Main responsibilities Atender, registrar e acompanhar solicitações dos clientes por e-mail, Whatsapp, telefone e marketplace; Solucionar demandas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e suporte técnico sobre os produtos; Acompanhar status de pedidos e interagir com as áreas internas para resolução de problemas; Esclarecer dúvidas sobre os produtos; Registrar ocorrências e manter o sistema de atendimento atualizado. Requirements and skills Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial); Experiência em atendimento ao cliente; Excelente comunicação verbal e escrita. Vamos amar, caso você tenha: Familiaridade com a plataforma Omnichanel. Additional information Plano de Saúde - Unimed com internação; Plano Odontológico - Unimed; Vale Alimentação/Refeição (Ifood benefícios); Vale Transporte (opcional Vale Combustível); Seguro de Vida; Convênio SESC; Refeitório equipado para sua alimentação; Day off - Aniversariante; Atendimento com Nutricionista; Desconto produtos True Source; True Fitness (incentivo mensal à atividade física); True Whey diário; Gift True (escolha de produto True); Vale Cultura; Premiação final de ano; Mesa de frutas pela manhã toda quinta-feira. #J-18808-Ljbffr
Job Details
Salary: 60.00 - 80.00
Posted: 30-01-2025
Category: General HR
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